Chers clients,
À la suite des directives annoncées par le gouvernement, nous tenons à vous assurer de l’engagement de HOMEBOX Carrières-Chanteloup dans la lutte contre la propagation du Covid-19. Nous adaptons la configuration de notre centre pour que vos espaces de stockage vous demeurent accessibles dans le plus strict respect des consignes d’hygiène et de sécurité applicables.
Notre accueil est fermé
Le bureau d’accueil est fermé au public pendant toute la période de confinement. Toutefois, votre équipe commerciale reste joignable par notre formulaire de contact et par téléphone de 9h00 à 14h00 sans interruption du lundi au vendredi.
Une organisation spécifique a été mise en place avec nos équipes, en roulement, afin d’assurer les rondes de sécurité et l’entretien des locaux. Toutes les installations de sécurité (vidéosurveillance, détection intrusion, …) restent 100% opérationnelles, 24h/24 et 7j/7.
Vous êtes client 24/7
Vous pouvez accéder à votre box normalement, comme d’habitude :
24h/24 et 7j/7
Toutefois, nous rappelons à nos clients particuliers que leurs déplacements sont pour le moment strictement encadrés. Nous vous invitons donc à limiter vos accès au strict nécessaire, dans l’esprit des mesures annoncées par le gouvernement.
Vous êtes client sans accès 24/7
Vous pouvez encore accéder à votre box, aux horaires spéciaux que nous mettons en place pendant la période de confinement :
Du lundi au vendredi, de 9h à 14h sans interruption
Toutefois, nous rappelons à nos clients particuliers que leurs déplacements sont pour le moment strictement encadrés. Nous vous invitons donc à limiter vos accès au strict nécessaire, dans l’esprit des mesures annoncées par le gouvernement.
Vous n’êtes pas client mais souhaitez le devenir
Aucun problème, vous pouvez réserver un box, y compris pendant la période de confinement.
Nous avons mis en place une procédure spéciale pour vous permettre de signer votre contrat de location à distance.
Contactez-nous par téléphone au 01 84 26 02 00.
Ou faites votre demande de devis en ligne sur notre site Internet.
Nos équipes restent à votre entière disposition pour vous guider tout au long de la démarche.
Professionnels, nous réceptionnons vos colis
Nous maintenons, jusqu’à nouvel ordre, toute réception de marchandise sur notre centre.
Toutefois, les horaires de réception sont modifiés : du lundi au vendredi de 9h à 14h sans interruption. Les modalités de réception sont elles aussi modifiées pour éviter toute propagation du virus Covid-19 (vous pouvez en prendre connaissance au 01 84 26 02 00)
Nous vous remercions toutes et tous pour votre compréhension, et surtout, n’oubliez pas
LES 5 GESTES « BARRIÈRE »
Appliquez-les pour ralentir le coronavirus.
- PRÉVENTION. Restez chez vous
- MAINS. Lavez-les souvent
- COUDE. Toussez dedans
- VISAGE. Évitez de le toucher
- DISTANCES. Gardez-les
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